Guía

Cómo enviar dinero a Venezuela desde Nequi

Nequi por sí sola no hace envíos a Venezuela. Lo que sí puedes hacer es pagar con tu saldo de Nequi desde VenYa: creas el envío en la app, eliges Nequi al pagar y tu familia recibe en bolívares —en su cuenta o por Pago Móvil— en cuestión de minutos.

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Los pasos, uno por uno

  1. 1

    Descarga VenYa y crea tu cuenta

    Necesitas tu documento de identidad y un número de celular. El registro toma unos minutos y verificamos tu identidad desde la app.

  2. 2

    Registra a quien recibe

    Sus datos en Venezuela: cédula, y la cuenta bancaria o el número de Pago Móvil donde quiere recibir. Queda guardado para la próxima vez.

  3. 3

    Escribe cuánto quieres enviar

    Ves la tasa del día y el costo antes de confirmar nada. Si no te convence, no continúas.

  4. 4

    Paga con Nequi

    Al confirmar se abre el checkout de pago y eliges Nequi entre las opciones. Autorizas el pago desde tu Nequi como cualquier otra compra.

  5. 5

    Tu familia recibe en bolívares

    La entrega típica es de menos de 5 minutos. Los dos reciben aviso cuando el dinero llega.

Qué necesitas a la mano

Tú, en Colombia

  • Tu documento de identidad
  • Tu número de celular
  • Saldo en Nequi (o PSE, Bancolombia o Bre-B, si prefieres otro)

Quien recibe, en Venezuela

  • Su cédula venezolana
  • Su cuenta bancaria o su número de Pago Móvil
  • Nada más: no instala ni crea cuenta

Preguntas frecuentes

¿Nequi envía dinero a Venezuela?

Nequi es una cuenta digital colombiana: mueve pesos dentro de Colombia y no hace envíos a Venezuela por su cuenta. Lo que sí puedes hacer es usar tu saldo de Nequi para pagar un envío en VenYa, y nosotros entregamos en bolívares en Venezuela.

¿Puedo pagar con Nequi en VenYa?

Sí. Cuando confirmas el envío se abre el checkout de pago y Nequi es una de las opciones, junto con PSE, Bancolombia y Bre-B. Autorizas el pago desde tu Nequi y vuelves a la app.

¿Cuánto tarda en llegar?

La entrega típica es de menos de 5 minutos una vez confirmado el pago. Te avisamos en la app cuando el dinero llega, y quien recibe también recibe su aviso.

¿Qué necesita mi familia para recibir?

Su cédula venezolana y una cuenta bancaria en Venezuela, o un número de Pago Móvil. No necesita instalar nada ni crear una cuenta en VenYa.

¿Cuánto cuesta enviar?

Un solo costo, que ves antes de pagar. La app te muestra cuánto sale de tu bolsillo y cuánto llega a Venezuela antes de que confirmes; si no te convence, no continúas.

¿Puedo enviar a Pago Móvil?

Sí. Al registrar a quien recibe eliges entre cuenta bancaria y Pago Móvil, y puedes guardar los dos para distintos envíos.

Tu envío va, tu familia lo recibe

Crea tu cuenta en unos minutos y haz tu primer envío hoy. Si te trabas en algún paso, escríbenos — no necesitas tener cuenta para hacerlo.

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